Política de Privacidade da T3 Smart

Data de entrada em vigor: 11 de janeiro de 2022

Atualização: 11 de janeiro de 2022

A T3 Technology Co.,Ltd e as suas subsidiárias ("nós", "nos", "nosso", "T3") estão empenhadas em proteger a sua privacidade. A presente Política de Privacidade ("Política") descreve as nossas práticas relativamente aos dados pessoais que tratamos através da sua utilização dos seguintes serviços, produtos e aplicações móveis associadas (em conjunto, os "Produtos"):

• Aplicação Móvel T3 Smart

Na presente Política, "Dados Pessoais" significa qualquer informação que possa ser utilizada para identificar uma pessoa singular, quer isoladamente quer em conjugação com outra informação a que tenhamos acesso sobre essa pessoa. "Dispositivos Inteligentes" refere-se a dispositivos informáticos não convencionais produzidos por fabricantes de hardware, dotados de uma interface homem-máquina e com capacidade para transmitir dados através de uma rede sem fios, incluindo eletrodomésticos inteligentes, dispositivos vestíveis inteligentes, dispositivos inteligentes de purificação do ar e produtos semelhantes. "Aplicações" refere-se às aplicações móveis desenvolvidas pela T3 que permitem aos utilizadores finais controlar remotamente os Dispositivos Inteligentes e estabelecer ligação à plataforma de IoT do fornecedor.

Relativamente a outras aplicações móveis de marca própria desenvolvidas com tecnologia T3, os nossos clientes controlam todos os dados pessoais recolhidos através dos nossos Produtos. Recolhemos esta informação sob a orientação dos nossos clientes, e o tratamento da mesma limita-se à finalidade de prestar o serviço para o qual o cliente nos contratou. Se for cliente de um dos nossos clientes e já não pretender ser contactado por este, queira contactar diretamente o cliente com quem interage.

Que Dados Pessoais Recolhemos

Para prestar os nossos serviços, solicitar-lhe-emos que faculte os dados pessoais necessários à prestação desses serviços. Caso não faculte os seus dados pessoais, poderemos não conseguir disponibilizar-lhe os nossos produtos ou serviços.

1. Informação que Faculta Voluntariamente

• Dados de Conta ou Perfil: Quando regista uma conta junto de nós, podemos recolher o seu nome e dados de contacto, tais como o seu endereço de correio eletrónico, número de telefone, nome de utilizador e credenciais de acesso. À medida que interage com os nossos Produtos, podemos igualmente recolher o seu pseudónimo, a fotografia de perfil, o indicativo do país, a preferência de idioma e a informação relativa ao fuso horário.
• Comentários e Sugestões: Quando utiliza as funcionalidades de comentários e sugestões dos nossos Produtos, recolhemos o seu endereço de correio eletrónico, o seu número de telemóvel e o conteúdo dos seus comentários, a fim de dar resposta às suas questões e resolver atempadamente falhas dos dispositivos.

2. Informação que Recolhemos Automaticamente

• Informação do Dispositivo: Quando interage com os nossos Produtos, recolhemos automaticamente informação do dispositivo, tal como o endereço MAC dos seus dispositivos, o endereço IP, a informação de ligação sem fios, o tipo e a versão do sistema operativo, o número da versão da aplicação, o identificador de notificações push, os ficheiros de registo e a informação da rede móvel.
• Dados de Utilização: À medida que interage com os nossos sítios e serviços, recolhemos automaticamente dados de utilização relativos a visitas, cliques, descarregamentos, mensagens enviadas e recebidas e outras utilizações dos nossos sítios e serviços.
• Informação de Registo: Quando utiliza a nossa aplicação, podem ser carregados registos de sistema e de exceções.
• Informação de Localização: Podemos recolher informação sobre a sua localização geográfica precisa ou aproximada em tempo real quando utiliza determinados Produtos ou serviços.

3. Informação Relacionada com os Dispositivos Inteligentes

• Informação Básica dos Dispositivos Inteligentes: Quando estabelece a ligação dos seus Dispositivos Inteligentes aos nossos Produtos ou serviços, podemos recolher informação básica sobre os mesmos, tal como o nome do dispositivo, o ID do dispositivo, o estado de ligação, a hora de ativação, a versão do firmware e a informação de atualização.
• Informação Comunicada pelos Dispositivos Inteligentes: Consoante os Dispositivos Inteligentes que opte por ligar aos nossos Produtos ou serviços, podemos recolher diferentes informações comunicadas pelos seus Dispositivos Inteligentes.

Finalidades e Base Jurídica do Tratamento dos Dados Pessoais

Podemos tratar informação sobre si para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Tratamos os seus dados de conta e perfil, a informação do dispositivo, os dados de utilização, a informação de localização e a informação relacionada com os Dispositivos Inteligentes para lhe prestar os Produtos e serviços que solicitou ou adquiriu. A base jurídica deste tratamento é a execução do contrato celebrado consigo ao abrigo dos nossos Termos de Utilização.
• Melhoria dos Nossos Serviços: Tratamos a informação do dispositivo, os dados de utilização, a informação de localização e a informação relacionada com os Dispositivos Inteligentes para assegurar a funcionalidade e a segurança dos nossos Produtos, desenvolver e melhorar os nossos Produtos e serviços, analisar a eficiência das nossas operações e prevenir e detetar utilizações fraudulentas ou indevidas. A base jurídica deste tratamento é a execução do contrato celebrado consigo ao abrigo dos nossos Termos de Utilização.
• Comunicações Não Promocionais: Tratamos os seus dados pessoais para lhe enviar informação importante relativa aos serviços, alterações aos nossos termos, condições e políticas, bem como outra informação de natureza administrativa. Uma vez que esta informação poderá revestir-se de importância, não lhe é possível recusar a receção destas comunicações. A base jurídica deste tratamento é a execução do contrato celebrado consigo ao abrigo dos nossos Termos de Utilização.
• Comunicações de Marketing: Podemos tratar os seus dados pessoais para lhe disponibilizar materiais de marketing e promocionais relativos aos nossos Produtos e serviços. Quando o fizermos, cada comunicação conterá instruções que lhe permitirão recusar a receção de futuras comunicações dessa natureza. A base jurídica deste tratamento é o seu consentimento. Adicionalmente, caso consinta em participar nos nossos sorteios, concursos ou outras promoções, podemos utilizar os seus dados pessoais para gerir essas atividades.
• Personalização: Podemos tratar os seus dados de conta e perfil, os dados de utilização e a informação do dispositivo para personalizar a conceção dos produtos e lhe disponibilizar serviços ajustados, tais como recomendar e apresentar informação e publicidade sobre produtos adequados ao seu perfil, bem como convidá-lo a participar em inquéritos relacionados com a sua utilização dos nossos Produtos. A base jurídica deste tratamento é o seu consentimento.
• Conformidade Legal: Podemos tratar os seus dados pessoais sempre que o considerarmos necessário ou adequado: (a) para dar cumprimento às leis e regulamentos aplicáveis; (b) para dar cumprimento a processos judiciais; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais; (d) para fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações, atividade e sistemas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou bens, e/ou os de outros utilizadores, incluindo os seus; e (g) para nos permitir recorrer aos meios de tutela disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Com Quem Partilhamos os Dados Pessoais

Na T3, apenas partilhamos dados pessoais nos termos que aqui lhe descrevemos. Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários:

• Prestadores de serviços terceiros que desempenham determinadas funções relacionadas com a nossa atividade, tais como alojamento de sítios web, análise de dados, processamento de pagamentos e cartões de crédito, fornecimento de infraestruturas, serviços de TI, apoio ao cliente, envio de correio eletrónico e outros serviços semelhantes, a fim de lhes permitir prestar-nos esses serviços.
• Os nossos clientes e outros parceiros comerciais que lhe disponibilizam, direta ou indiretamente, os seus Dispositivos Inteligentes e/ou as redes e sistemas através dos quais acede e utiliza os nossos sítios e serviços.
• Uma entidade afiliada ou outro terceiro, em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação da totalidade ou de qualquer parte da nossa atividade, ativos ou capital social (incluindo, sem limitação, no âmbito de qualquer processo de insolvência ou processo semelhante). Nessa eventualidade, será notificado por correio eletrónico e/ou através de um aviso em destaque no nosso sítio web sobre qualquer alteração de titularidade, qualquer nova utilização dos seus dados pessoais que seja incompatível com a inicial, bem como sobre quaisquer opções de que possa dispor relativamente aos seus dados pessoais.
• Autoridades públicas e governamentais, ou outros terceiros, sempre que o considerarmos necessário ou adequado: (a) para dar cumprimento às leis e regulamentos aplicáveis; (b) para dar cumprimento a processos judiciais; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades fora do seu país de residência; (d) para fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações, atividade e sistemas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou bens, e/ou os de outros utilizadores, incluindo os seus; e (g) para nos permitir recorrer aos meios de tutela disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
• Subsidiárias ou entidades afiliadas do nosso grupo empresarial, para o desempenho das atividades comerciais correntes.

À exceção dos terceiros acima descritos, apenas partilhamos dados pessoais com terceiros mediante o seu consentimento.

Transferência Internacional da Informação Recolhida

Para viabilizar as nossas operações, podemos transferir, armazenar e tratar os seus dados pessoais em jurisdições distintas daquela onde reside. A legislação destes países poderá diferir da legislação aplicável ao seu país de residência.

Os Seus Direitos Relativos aos Seus Dados Pessoais

Respeitamos os seus direitos e o controlo que detém sobre os seus dados pessoais. Pode exercer qualquer um dos direitos a seguir indicados através de "Perfil – Centro Pessoal" nos nossos Produtos.

Não terá de pagar qualquer taxa e procuraremos responder-lhe no prazo de 30 dias. Caso opte por nos contactar por correio eletrónico, queira indicar claramente no seu pedido que informação pretende ver alterada, se pretende que os seus dados pessoais sejam eliminados da nossa base de dados, ou quaisquer outras limitações que pretenda impor à nossa utilização dos seus dados pessoais. Tenha em atenção que, por motivos de segurança, poderemos solicitar-lhe a verificação da sua identidade antes de dar seguimento ao seu pedido.

Pode:

• Solicitar o acesso aos dados pessoais que tratamos a seu respeito;
• Solicitar que retifiquemos dados pessoais inexatos ou incompletos a seu respeito;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais a seu respeito;
• Solicitar restrições, temporárias ou permanentes, ao nosso tratamento da totalidade ou de parte dos dados pessoais a seu respeito;
• Solicitar a transmissão dos dados pessoais para si ou para um terceiro, quando o tratamento dos dados se baseie no seu consentimento ou num contrato celebrado consigo e seja efetuado por meios automatizados; e
• Recusar ou opor-se à nossa utilização dos seus dados pessoais quando essa utilização se baseie no seu consentimento ou nos nossos interesses legítimos.

Segurança

Aplicamos salvaguardas físicas, administrativas e técnicas comercialmente razoáveis para preservar a integridade e a segurança dos seus dados pessoais. A T3 disponibiliza diversas estratégias de segurança para assegurar de forma eficaz a proteção dos dados dos utilizadores e dos dispositivos. No que respeita ao acesso aos dispositivos, são utilizados algoritmos proprietários da T3 para garantir o isolamento dos dados, a autenticação de acessos e a autorização. No que respeita à comunicação de dados, suportamos algoritmos de segurança, protocolos de encriptação de transmissão e a transmissão encriptada de informação de nível comercial baseada em chaves dinâmicas. No que respeita ao tratamento de dados, aplicamos uma filtragem e validação rigorosas dos dados, bem como uma auditoria completa dos mesmos. No que respeita ao armazenamento de dados, toda a informação confidencial dos utilizadores é encriptada de forma segura. Se tiver motivos para crer que a sua interação connosco deixou de ser segura (por exemplo, se considerar que a segurança de alguma conta que detenha junto de nós foi comprometida), queira notificar-nos do problema de imediato, através do endereço de correio eletrónico [email protected].

Conservação dos Dados

Tratamos os seus dados pessoais pelo período mínimo necessário às finalidades definidas na presente Política de Privacidade, salvo se uma exigência legal específica nos obrigar a conservar os dados por um período de conservação mais longo. Determinamos o período de conservação adequado com base na quantidade, na natureza e na sensibilidade dos seus dados pessoais e, findo esse período, procederemos à destruição dos seus dados pessoais. Caso não nos seja possível fazê-lo por motivos técnicos, asseguraremos a adoção de medidas adequadas para impedir qualquer utilização ulterior dos seus dados pessoais.

Alterações à Presente Política de Privacidade

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade para refletir alterações às nossas práticas de tratamento de informação. Caso introduzamos quaisquer alterações substanciais, notificá-lo-emos por correio eletrónico (enviado para o endereço indicado na sua conta) ou por meio de um aviso nas aplicações móveis, antes de a alteração produzir efeitos. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para obter a informação mais recente sobre as nossas práticas de privacidade.

Contacte-nos

Caso tenha alguma questão sobre as nossas práticas ou sobre a presente Política de Privacidade, queira contactar-nos:

T3 Technology Co.,Ltd

Postal Mailing Address: No. 65/113, Chamnan Phenjati, 12A Floor, Rama 9 Road, Huaykhwang, Huaykhwang, Bangkok, Thailand 10310

Email: [email protected]