Политика конфиденциальности T3 Smart

Дата вступления в силу: 11 января 2022 г.

Дата обновления: 11 января 2022 г.

Компания T3 Technology Co.,Ltd и её дочерние организации («мы», «нас», «наш», «T3») придают первостепенное значение защите вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает наши практики в отношении обработки персональных данных, которая осуществляется в связи с использованием вами перечисленных ниже сервисов, продуктов и связанных с ними мобильных приложений (совместно именуемых «Продукты»):

• Мобильное приложение T3 Smart

В настоящей Политике «Персональные данные» означают информацию, которая может быть использована для идентификации физического лица как сама по себе, так и в сочетании с иными сведениями о данном лице, к которым у нас имеется доступ. «Умные устройства» означают нестандартные вычислительные устройства, производимые изготовителями оборудования, имеющие интерфейс взаимодействия человека с машиной и способные передавать данные по беспроводной сети, включая умную бытовую технику, носимые умные устройства, умные устройства очистки воздуха и аналогичную продукцию. «Приложения» означают разработанные компанией T3 мобильные приложения, которые позволяют конечным пользователям дистанционно управлять Умными устройствами и подключаться к IoT-платформе поставщика.

В отношении иных мобильных приложений под собственными брендами, работающих на основе технологий T3, все персональные данные, собираемые посредством наших Продуктов, контролируются нашими клиентами. Мы собираем такую информацию по поручению наших клиентов, и её обработка ограничивается целью оказания услуги, для которой клиент привлёк нас. Если вы являетесь клиентом одного из наших заказчиков и более не желаете получать от него сообщения, просьба обращаться непосредственно к тому заказчику, с которым вы взаимодействуете.

Какие персональные данные мы собираем

Для оказания наших услуг мы будем просить вас предоставить персональные данные, необходимые для предоставления соответствующих услуг. Если вы не предоставите свои персональные данные, мы можем оказаться не в состоянии предоставить вам наши продукты или услуги.

1. Информация, предоставляемая вами добровольно

• Данные учётной записи или профиля: При регистрации учётной записи у нас мы можем собирать ваше имя и контактные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя и учётные данные для входа. По мере вашего взаимодействия с нашими Продуктами мы также можем собирать ваш никнейм, изображение профиля, код страны, языковые предпочтения и сведения о часовом поясе.
• Обратная связь: При использовании функций обратной связи и предложений в наших Продуктах мы собираем ваш адрес электронной почты, номер мобильного телефона и содержание вашего обращения, чтобы своевременно решать ваши вопросы и устранять неисправности устройств.

2. Информация, собираемая нами автоматически

• Сведения об устройстве: При вашем взаимодействии с нашими Продуктами мы автоматически собираем сведения об устройстве, такие как MAC-адрес ваших устройств, IP-адрес, информация о беспроводном подключении, тип и версия операционной системы, номер версии приложения, идентификатор push-уведомлений, файлы журналов и сведения о мобильной сети.
• Данные об использовании: По мере вашего взаимодействия с нашими сайтами и сервисами мы автоматически собираем данные об использовании, относящиеся к посещениям, нажатиям, загрузкам, отправленным и полученным сообщениям, а также к иным способам использования наших сайтов и сервисов.
• Информация журналов: При использовании вами нашего приложения могут передаваться системные журналы и журналы исключений.
• Сведения о местоположении: Мы можем собирать информацию о вашем точном или приблизительном географическом местоположении в реальном времени при использовании вами отдельных Продуктов или услуг.

3. Информация, связанная с Умными устройствами

• Базовая информация об Умных устройствах: При подключении ваших Умных устройств к нашим Продуктам или услугам мы можем собирать базовую информацию о них, такую как наименование устройства, идентификатор устройства, статус подключения, время активации, версия микропрограммного обеспечения и сведения об обновлениях.
• Информация, передаваемая Умными устройствами: В зависимости от Умных устройств, которые вы решите подключить к нашим Продуктам или услугам, мы можем собирать различную информацию, передаваемую вашими Умными устройствами.

Цели и правовые основания обработки персональных данных

Мы можем обрабатывать информацию о вас в следующих целях:

• Предоставление вам услуг: Мы обрабатываем данные вашей учётной записи и профиля, сведения об устройстве, данные об использовании, сведения о местоположении и информацию, связанную с Умными устройствами, для предоставления Продуктов и услуг, которые вы запросили или приобрели. Правовым основанием такой обработки является исполнение нашего договора с вами в соответствии с Условиями использования.
• Совершенствование наших услуг: Мы обрабатываем сведения о вашем устройстве, данные об использовании, сведения о местоположении и информацию, связанную с Умными устройствами, для обеспечения работоспособности и безопасности наших Продуктов, для разработки и совершенствования наших Продуктов и услуг, для анализа эффективности нашей деятельности, а также для предотвращения и выявления случаев мошеннического или ненадлежащего использования. Правовым основанием такой обработки является исполнение нашего договора с вами в соответствии с Условиями использования.
• Сообщения немаркетингового характера: Мы обрабатываем ваши персональные данные для направления вам важной информации об услугах, об изменениях наших условий, положений и политик, а также иной административной информации. Поскольку такая информация может иметь важное значение, вы не можете отказаться от получения подобных сообщений. Правовым основанием такой обработки является исполнение нашего договора с вами в соответствии с Условиями использования.
• Сообщения маркетингового характера: Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для предоставления маркетинговых и рекламных материалов о наших Продуктах и услугах. В этом случае каждое сообщение будет содержать указания, позволяющие вам отказаться от получения подобных сообщений в дальнейшем. Правовым основанием такой обработки является ваше согласие. Кроме того, если вы дадите согласие на участие в нашей лотерее, конкурсе или иных рекламных мероприятиях, мы можем использовать ваши персональные данные для организации таких мероприятий.
• Персонализация: Мы можем обрабатывать данные вашей учётной записи и профиля, данные об использовании и сведения об устройстве для персонализации дизайна продукта и для предоставления вам индивидуально подобранных услуг, таких как рекомендация и отображение информации и рекламы о подходящих вам продуктах, а также для приглашения вас к участию в опросах, касающихся использования вами наших Продуктов. Правовым основанием такой обработки является ваше согласие.
• Соблюдение требований законодательства: Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, когда считаем это необходимым или целесообразным: (a) для соблюдения применимых законов и нормативных актов; (b) для соблюдения судебного и иного юридического процесса; (c) для реагирования на запросы государственных органов и органов власти; (d) для обеспечения исполнения наших условий и положений; (e) для защиты нашей деятельности, бизнеса и систем; (f) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или имущества и/или прав, конфиденциальности, безопасности или имущества других пользователей, включая вас; и (g) для предоставления нам возможности использовать доступные средства правовой защиты или ограничить возможный ущерб.

Кому мы передаём персональные данные

В T3 мы передаём персональные данные только теми способами, о которых сообщаем вам. Мы можем передавать ваши персональные данные следующим получателям:

• Сторонним поставщикам услуг, выполняющим для нас отдельные функции, связанные с ведением деятельности, такие как хостинг веб-сайтов, анализ данных, обработка платежей и операций по кредитным картам, предоставление инфраструктуры, ИТ-услуги, поддержка клиентов, доставка электронной почты и иные аналогичные услуги, в целях обеспечения возможности оказания ими услуг для нас.
• Нашим заказчикам и иным деловым партнёрам, которые прямо или косвенно предоставляют вам ваши Умные устройства и/или сети и системы, посредством которых вы получаете доступ к нашим сайтам и сервисам и используете их.
• Аффилированному лицу или иной третьей стороне в случае любой реорганизации, слияния, продажи, создания совместного предприятия, уступки, передачи или иного распоряжения всем нашим бизнесом, активами или акциями либо любой их частью (включая, помимо прочего, в связи с любым банкротством или аналогичными процедурами). В таком случае вы будете уведомлены по электронной почте и/или посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте о любом изменении прав собственности, любых несовместимых новых видах использования ваших персональных данных, а также о любых вариантах выбора, доступных вам в отношении ваших персональных данных.
• Государственным органам и органам власти или иным третьим сторонам, когда мы считаем это необходимым или целесообразным: (a) для соблюдения применимых законов и нормативных актов; (b) для соблюдения судебного и иного юридического процесса; (c) для реагирования на запросы государственных органов и органов власти, в том числе органов за пределами страны вашего проживания; (d) для обеспечения исполнения наших условий и положений; (e) для защиты нашей деятельности, бизнеса и систем; (f) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или имущества и/или прав, конфиденциальности, безопасности или имущества других пользователей, включая вас; и (g) для предоставления нам возможности использовать доступные средства правовой защиты или ограничить возможный ущерб.
• Дочерним или аффилированным компаниям в рамках нашей группы компаний для осуществления текущей хозяйственной деятельности.

За исключением указанных выше третьих сторон, мы передаём персональные данные третьим сторонам только с вашего согласия.

Международная передача собираемой информации

В целях обеспечения нашей деятельности мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные в юрисдикциях, отличных от той, в которой вы проживаете. Законодательство этих стран может отличаться от законодательства, применимого в стране вашего проживания.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

Мы уважаем ваши права и ваш контроль над вашими персональными данными. Вы можете осуществить любое из перечисленных ниже прав через раздел «Профиль — Личный кабинет» в наших Продуктах.

Вам не нужно вносить какую-либо плату, и мы будем стремиться ответить вам в течение 30 дней. Если вы решите написать нам по электронной почте, просьба чётко указать в обращении, какую информацию вы хотели бы изменить, желаете ли вы удалить свои персональные данные из нашей базы данных, а также любые иные ограничения, которые вы хотели бы установить в отношении использования нами ваших персональных данных. Обращаем внимание, что в целях безопасности мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем предпринимать дальнейшие действия по вашему обращению.

Вы вправе:

• Запросить доступ к персональным данным о вас, которые мы обрабатываем;
• Потребовать исправления неточных или неполных персональных данных о вас;
• Потребовать удаления персональных данных о вас;
• Потребовать введения временных или постоянных ограничений на обработку нами некоторых или всех персональных данных о вас;
• Потребовать передачи персональных данных вам или третьей стороне в тех случаях, когда мы обрабатываем данные на основании вашего согласия или договора с вами и когда наша обработка осуществляется автоматизированными средствами; и
• Отказаться от использования нами персональных данных о вас или возразить против такого использования в тех случаях, когда оно основано на вашем согласии или наших законных интересах.

Безопасность

Мы применяем коммерчески обоснованные физические, административные и технические меры защиты для обеспечения целостности и безопасности ваших персональных данных. T3 предусматривает различные стратегии безопасности для эффективного обеспечения безопасности данных пользователей и устройств. Для доступа к устройствам применяются собственные алгоритмы T3, обеспечивающие изоляцию данных, аутентификацию доступа и авторизацию. Для передачи данных мы поддерживаем алгоритмы безопасности, протоколы шифрования передачи и шифрованную передачу информации коммерческого уровня на основе динамических ключей. При обработке данных применяются строгая фильтрация и проверка данных, а также полный аудит данных. При хранении данных вся конфиденциальная информация пользователей надёжно зашифрована. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами более не является безопасным (например, если вы считаете, что безопасность какой-либо вашей учётной записи у нас была нарушена), просьба незамедлительно сообщить нам о проблеме, направив сообщение по адресу электронной почты [email protected].

Сроки хранения данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в течение минимального периода, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда конкретное требование законодательства обязывает нас хранить данные в течение более длительного срока. Мы определяем надлежащий срок хранения исходя из объёма, характера и степени чувствительности ваших персональных данных, и по истечении срока хранения мы уничтожим ваши персональные данные. Если по техническим причинам мы не можем сделать это, мы обеспечим наличие надлежащих мер, исключающих любое дальнейшее использование ваших персональных данных.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках обработки информации. В случае внесения каких-либо существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте (на адрес, указанный в вашей учётной записи) или посредством уведомления в мобильных приложениях до того, как изменение вступит в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения самой актуальной информации о наших практиках в области конфиденциальности.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно наших практик или настоящей Политики конфиденциальности, просьба связаться с нами:

T3 Technology Co.,Ltd

Почтовый адрес: No. 65/113, Chamnan Phenjati, 12A Floor, Rama 9 Road, Huaykhwang, Huaykhwang, Bangkok, Thailand 10310

Email: [email protected]