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T3 Smart 隐私政策

T3 Technology Co.,Ltd 如何在 T3 Smart 移动应用程序中收集、使用及保护您的个人数据

2022/01/11

生效日期: 2022 年 1 月 11 日

更新日期: 2022 年 1 月 11 日

T3 Technology Co.,Ltd 及其关联公司(以下简称「我们」「我方」或「T3」)致力于保护您的隐私。本隐私政策(以下简称「本政策」)说明了在您使用以下服务、产品及相关移动应用程序(以下统称「本产品」)的过程中,我们处理您个人数据的相关做法:

  • T3 Smart 移动应用程序

在本政策中,「个人数据」是指能够单独使用、或结合我们所掌握的有关某一个人的其他信息加以使用,从而识别该个人身份的信息。「智能设备」是指由硬件制造商生产的非标准计算设备,其具备人机交互界面,并能够通过无线网络传输数据,包括智能家居电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备及同类产品。「应用程序」是指由 T3 开发、供终端用户远程控制智能设备并连接至供应商物联网平台的移动应用程序。

对于由 T3 提供技术支持的其他品牌移动应用程序,通过本产品收集的全部个人数据均由我们的客户控制。我们在客户的指示下收集此类信息,且对此类信息的处理仅限于为客户委托我们提供服务之目的。如果您是我们某一客户的用户,且不再希望接收该客户的联系,请直接与您所交互的客户联系。

我们收集哪些个人数据

为向您提供服务,我们将要求您提供提供该等服务所必需的个人数据。如果您不提供您的个人数据,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

1. 您主动提供的信息

  • 账户或个人资料数据: 当您向我们注册账户时,我们可能会收集您的姓名及联系方式,例如您的电子邮件地址、电话号码、用户名及登录凭据。在您使用本产品的过程中,我们还可能收集您的昵称、头像、国家/地区代码、语言偏好及时区信息。
  • 反馈信息: 当您使用本产品中的反馈与建议功能时,我们会收集您的电子邮件地址、手机号码及反馈内容,以便及时处理您的问题并解决设备故障。

2. 我们自动收集的信息

  • 设备信息: 当您使用本产品时,我们会自动收集设备信息,例如您设备的 MAC 地址、IP 地址、无线连接信息、操作系统类型及版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件及移动网络信息。
  • 使用数据: 在您使用我们的网站及服务的过程中,我们会自动收集与访问、点击、下载、收发消息以及对我们网站及服务的其他使用相关的使用数据。
  • 日志信息: 当您使用我们的应用程序时,系统日志及异常日志可能会被上传。
  • 位置信息: 当您使用特定产品或服务时,我们可能会收集您实时的精确或非精确地理位置信息。

3. 智能设备相关信息

  • 智能设备基础信息: 当您将智能设备与本产品或服务连接时,我们可能会收集有关该等设备的基础信息,例如设备名称、设备 ID、在线状态、激活时间、固件版本及升级信息。
  • 智能设备上报的信息: 根据您选择与本产品或服务连接的智能设备的不同,我们可能会收集您的智能设备所上报的不同信息。

处理个人数据的目的及法律依据

我们可能基于下列目的处理与您有关的信息:

  • 向您提供服务: 我们处理您的账户及个人资料数据、设备信息、使用数据、位置信息以及智能设备相关信息,以向您提供您所请求或购买的产品及服务。此项处理的法律依据是依据《使用条款》履行我们与您之间的合同。
  • 改进我们的服务: 我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息以及智能设备相关信息,以确保本产品的功能与安全、开发并改进本产品及服务、分析我们运营的效率,以及预防和追查欺诈性或不当使用行为。此项处理的法律依据是依据《使用条款》履行我们与您之间的合同。
  • 非营销类沟通: 我们处理您的个人数据,以向您发送有关服务的重要信息、我们条款及政策的变更,以及其他管理性信息。由于此类信息可能十分重要,您无法选择拒绝接收此类沟通。此项处理的法律依据是依据《使用条款》履行我们与您之间的合同。
  • 营销类沟通: 我们可能处理您的个人数据,以向您提供有关本产品及服务的营销与推广材料。在此情况下,每一次沟通均会包含相关说明,使您能够选择拒绝今后接收此类性质的沟通。此项处理的法律依据是您的同意。此外,如果您同意参加我们的抽奖、竞赛或其他促销活动,我们可能会使用您的个人数据来管理此类活动。
  • 个性化服务: 我们可能处理您的账户及个人资料数据、使用数据及设备信息,以实现产品设计的个性化,并向您提供量身定制的服务,例如推荐并展示适合您的产品信息和广告,以及邀请您参加与您使用本产品相关的调查。此项处理的法律依据是您的同意。
  • 遵守法律: 在我们认为有必要或适当的情况下,我们可能处理您的个人数据,以:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)回应公共及政府主管部门的请求;(d)执行我们的条款及条件;(e)保护我们的运营、业务及系统;(f)保护我们以及其他用户(包括您)的权利、隐私、安全或财产;以及(g)使我们能够寻求可获得的救济或减少我们可能遭受的损害。

我们与谁共享个人数据

在 T3,我们仅以已向您说明的方式共享个人数据。我们可能会与下列接收方共享您的个人数据:

  • 为我们履行特定业务相关职能的第三方服务提供商,例如网站托管、数据分析、付款及信用卡处理、基础设施提供、IT 服务、客户支持、电子邮件投递及其他类似服务,以使其能够向我们提供服务。
  • 直接或间接向您提供智能设备及/或您借以访问和使用我们网站及服务的网络与系统的客户及其他业务合作伙伴。
  • 在发生我们全部或任何部分业务、资产或股份的任何重组、合并、出售、合资、转让、移交或其他处置(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的情形)时的关联公司或其他第三方。在此情况下,我们将通过电子邮件及/或在我们网站上显著位置发布通知的方式,告知您所有权的任何变更、对您个人数据的任何不兼容的新用途,以及您就个人数据可能享有的任何选择权。
  • 在我们认为有必要或适当的情况下的公共及政府主管部门或其他第三方,以:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)回应公共及政府主管部门(包括您居住国以外的主管部门)的请求;(d)执行我们的条款及条件;(e)保护我们的运营、业务及系统;(f)保护我们以及其他用户(包括您)的权利、隐私、安全或财产;以及(g)使我们能够寻求可获得的救济或减少我们可能遭受的损害。
  • 我们企业集团内部的子公司或关联公司,以开展常规业务活动。

除上述第三方外,我们仅在征得您同意的情况下才会与第三方共享个人数据。

所收集信息的跨境传输

为便利我们的运营,我们可能会在您居住地以外的司法管辖区传输、存储并处理您的个人数据。这些国家/地区的法律可能与适用于您居住国的法律有所不同。

您就个人数据享有的权利

我们尊重您的权利以及您对个人数据的控制权。您可以通过本产品中的「个人资料 — 个人中心」行使下列任何一项权利。

您无需支付任何费用,我们将力求在 30 天内予以回应。如果您决定通过电子邮件与我们联系,请在请求中明确说明您希望变更哪些信息、是否希望我们从数据库中删除您的个人数据,或您希望对我们使用您个人数据所施加的任何其他限制。请注意,出于安全目的,在就您的请求采取进一步行动之前,我们可能会要求您验证您的身份。

您可以:

  • 请求访问我们处理的与您有关的个人数据;
  • 请求我们更正与您有关的不准确或不完整的个人数据;
  • 请求删除与您有关的个人数据;
  • 请求对我们处理您的部分或全部个人数据施加临时或永久的限制;
  • 在我们基于您的同意或与您订立的合同处理数据、且我们的处理为自动化处理的情况下,请求将个人数据传输给您本人或第三方;以及
  • 在我们的使用系基于您的同意或我们的合法利益的情况下,拒绝或反对我们使用与您有关的个人数据。

安全保障

我们采取商业上合理的物理、管理及技术保护措施,以维护您个人数据的完整性与安全性。T3 提供多种安全策略,以有效保障用户与设备的数据安全。在设备接入方面,T3 采用专有算法以确保数据隔离、访问认证与授权。在数据通信方面,我们支持安全算法、传输加密协议,以及基于动态密钥的商业级信息加密传输。在数据处理方面,我们采用严格的数据过滤与校验以及完整的数据审计。在数据存储方面,所有机密用户信息均经过安全加密。如果您有理由认为您与我们的交互不再安全(例如,您认为您在我方拥有的任何账户的安全性已遭到破坏),请立即发送电子邮件至 [email protected] 向我们告知该问题。

数据保留

除非特定法律要求我们将数据保留更长的期限,否则我们处理您个人数据的期限将为实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限。我们会根据您个人数据的数量、性质及敏感程度确定适当的保留期限,并在保留期限届满后销毁您的个人数据。如因技术原因我们无法予以销毁,我们将确保采取适当措施,以防止对您个人数据的任何进一步使用。

本隐私政策的变更

我们可能会更新本隐私政策,以反映我们信息处理做法的变化。如果我们作出任何重大变更,我们将在变更生效前通过电子邮件(发送至您账户中指定的地址)或在移动应用程序中发布通知的方式告知您。我们鼓励您定期查阅本页面,以获取有关我们隐私做法的最新信息。

联系我们

如果您对我们的做法或本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

T3 Technology Co.,Ltd

通信地址: No. 65/113, Chamnan Phenjati, 12A Floor, Rama 9 Road, Huaykhwang, Huaykhwang, Bangkok, Thailand 10310

电子邮件: [email protected]